Гарантия и политика возвратов

Примерка


Уважаемые покупатели! Примерка нижнего белья не разрешена, просьба отнестись к этому с пониманием - вам же не хотелось бы получить товар, который до Вас мерили? Мы понимаем, что покупка одежды через интернет-магазин сопряжена с риском того, что она не подойдет по размеру. Наши менеджеры сделают все, чтобы снизить этот риск. Дополнительно мы разрешаем при доставке распаковать платья, посмотреть их цвет, фасон и приложить на себя. Если вам что-то не понравилось наш курьер заберет товар, в этом случае вам придется оплатить доставку в размере 300 руб.
 

Обмен и возврат


Мы торгуем качественными игрушками и бельем, и брака практически не бывает. Также перед доставкой весь товар тщательно проверяется на предмет брака, поэтому вероятность того, что Вам доставят некачественный товар, очень мала.
Обращаем Ваше внимание, что согласно закону о защите прав потребителей средства гигиены, а также предметы нижнего белья возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев обнаружения фабричного дефекта (брака).
Возврат и обмен брака осуществляется в течение 14 дней, считая со следующего дня после покупки.
В течении гарантийного периода необходимо сохранить все бирки, ярлычки и упаковку на товар.
 

Товар с расширенным сроком гарантии


На следующие товары действует расширенный срок гарантии:

Fun Factory - 2 года
JOpen - 1 год
LELO - 1 год
We-vibe - 1 год